Informazione
Capi stampati (direttamente al capo)
Utilizziamo la più recente tecnologia Direct To Garment (DTG) per offrirti un'ampia varietà di capi su cui stampare e colori da disegnare. Utilizziamo inchiostri di alta qualità che non sbiadiscono se curati correttamente.
Si prega di notare che le istruzioni per la cura del produttore originale non tengono conto del processo di stampa DTG. Pertanto, ti consigliamo di seguire le istruzioni per la cura in questa pagina per scoprire come prenderti cura dei tuoi capi correttamente.
Gli indumenti stampati possono essere lavati in lavatrice a freddo, al rovescio, e ciclo delicato con detersivo delicato e colori simili. Utilizzare candeggina senza cloro solo quando necessario. Non utilizzare ammorbidente o lavare a secco i capi.
Gli indumenti stampati DTG possono essere asciugati in asciugatrice con un ciclo a bassa temperatura, ma si consiglia l'asciugatura in linea. Per stirarle, usa un ferro da stiro a bassa temperatura e rivolta il capo al rovescio. Non stirare la stampa.
Si prega di seguire attentamente queste istruzioni per evitare che la stampa sbiadisca e si spezzi. Se lavi o asciughi il capo ad alta temperatura, potrebbe restringersi.
indumenti ricamati
Gli indumenti ricamati possono essere lavati in lavatrice a freddo, al rovescio e con un ciclo delicato con detersivo delicato e colori simili. È possibile utilizzare una piccola quantità di candeggina a base di cloro, ma si consiglia la candeggina senza cloro.
Se noti residui colorati nell'acqua, sciacqua il capo in acqua tiepida, poi fredda alcune volte, ma cerca di non strofinare il ricamo macchiato. I capi ricamati possono anche essere lavati a secco.
Dopo il lavaggio, non lasciarli sommersi o bagnati con un carico di indumenti. Non strizzare nemmeno i capi ricamati e, se si desidera asciugarli in asciugatrice, utilizzare un programma ad aria fredda.
Se è necessario stirare il capo, farlo al rovescio e preferibilmente tra due panni. Non bagnare il ricamo prima di stirarlo o utilizzare un ferro da stiro a vapore.
TERMINI DI SERVIZIO
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4. Condiciones de entrega
4.1 Tiempo de tránsito a nivel nacional
En general, los envíos nacionales están en tránsito de 2 a 7 días
4.2 Tiempo de tránsito a nivel internacional
Generalmente, los pedidos enviados internacionalmente están en tránsito de 4 a 22 días. Esto varía mucho según el servicio de mensajería que haya seleccionado. Podemos ofrecerle un presupuesto más específico cuando elija su servicio de mensajería al finalizar la compra.
4.4 Cambio de dirección de entrega
Los pedidos realizados antes de las 02:00 p. m. - (GMT+02) se enviarán el mismo día, de lo contrario, dentro del siguiente día hábil.
Nuestro almacén opera de lunes a viernes durante el horario comercial estándar, excepto los días festivos nacionales en los que el almacén estará cerrado. En estos casos, tomamos medidas para garantizar que los retrasos en los envíos se reduzcan al mínimo.
4.4 Cambio de dirección de entrega
Para las solicitudes de cambio de dirección de entrega, podemos cambiar la dirección en cualquier momento antes de que se envíe el pedido.
4.5 Envío a apartado de correos
Blanca Moreno Gabarrón realizará envíos a apartados de correos utilizando únicamente servicios postales. No podemos ofrecer servicios de mensajería a estos lugares.
4.6 Envío a direcciones militares
Podemos realizar envíos a direcciones militares mediante USPS. No podemos ofrecer este servicio utilizando servicios de mensajería.
4.7 Artículos agotados
Si un artículo está agotado, enviaremos los artículos en stock inmediatamente y enviaremos los artículos restantes una vez que vuelvan a estar disponibles.
4.8 Plazo de entrega excedido
Si el tiempo de entrega ha excedido el tiempo previsto, comuníquese con nosotros para que podamos realizar una investigación.
5. Seguimiento de notificaciones
Tras el envío, los clientes recibirán un enlace de seguimiento desde el que podrán seguir el progreso de su envío en función de las últimas actualizaciones disponibles por parte del proveedor de envío.
6. Paquetes dañados en tránsito
Si encuentra que un paquete está dañado en tránsito, si es posible, rechace el paquete del servicio de mensajería y póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Si el paquete se entregó sin que usted estuviera presente, comuníquese con el servicio al cliente para informarle los próximos pasos.
7. Aranceles e impuestos
7.1 Impuesto sobre las ventas
El impuesto sobre las ventas ya se ha aplicado al precio de los bienes tal como se muestra en el sitio web
7.2 Aranceles e impuestos de importación
Los aranceles e impuestos de importación para envíos internacionales pueden estar obligados a pagarse a la llegada al país de destino. Esto varía según el país, y Blanca Moreno Gabarrón lo alienta a conocer estos costos potenciales antes de realizar un pedido con nosotros.
Si se niega a pagar los derechos e impuestos a su llegada a su país de destino, los bienes serán devueltos a Blanca Moreno Gabarrón a cargo del cliente, y el cliente recibirá un reembolso por el valor de los bienes pagados, menos el costo de la devolución. envío. El costo del envío inicial no será reembolsado.
8. Cancelaciones
Si cambia de opinión antes de haber recibido su pedido, podemos aceptar cancelaciones en cualquier momento antes de que se haya enviado el pedido. Si una orden
ya ha sido enviado, consulte nuestra política de reembolso.
9. Seguro
Los paquetes están asegurados por pérdida y daños hasta el valor indicado por el servicio de mensajería.
9.1 Proceso para paquetes dañados en tránsito
Procesaremos un reembolso o reemplazo tan pronto como el servicio de mensajería haya completado su investigación sobre el reclamo.
9.2 Proceso por pérdida de paquete en tránsito
Procesaremos un reembolso o reemplazo tan pronto como el servicio de mensajería haya realizado una investigación y considere que el paquete se ha perdido.
10. Atención al cliente
Para todas las consultas de servicio al cliente, envíenos un correo electrónico a cazadorgiganteorion@gmail.com